Política de reembolso

DEVOLUCIONES: Todas las ventas son finales. Los perfumes están regulados como materiales peligrosos para su transporte y, para garantizar que cada frasco que vendemos sea nuevo y auténtico, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos o sin abrir.

PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS: Si su pedido llega dañado o defectuoso, o recibió un producto equivocado, escríbanos a support@elinperfumes.com dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con su número de pedido y fotos del producto y del empaque. Le enviaremos un reemplazo o le haremos el reembolso a su método de pago original.

CANCELACIONES: Puede cancelar su pedido sin costo en cualquier momento antes del envío. Su tarjeta solo se cobra cuando el pedido se envía.

ENVÍOS: Como los perfumes contienen alcohol, todos los pedidos se envían únicamente por vía terrestre. Por eso no ofrecemos envíos aéreos ni podemos entregar en lugares a los que solo se llega por avión. Así garantizamos un transporte seguro y conforme a la normativa de nuestros productos a base de alcohol.